★2400+ | 语言: Go
项目简介
本系统是一款开源的工单流转平台,集工单统计、任务钩子、权限管理、灵活配置流程于一体。致力于减少跨部门沟通成本,自动执行任务,提升工作效率。系统采用微服务架构,性能出色,支持Docker快速部署。
核心功能
• 工单管理:创建、流转、跟踪、统计全流程
• 流程配置:可视化流程设计,支持多种流转规则
• 权限体系:细粒度权限控制,不同角色不同操作
• 任务钩子:自动化任务触发与执行
• 消息通知:多渠道提醒(邮件、钉钉、企业微信)
• 数据统计:工单量、响应时间、处理效率等多维度分析
技术栈
Go + Redis + MySQL + Vue + Docker
适用场景
IT运维工单、客服工单系统、审批流程管理、内部流程自动化
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